1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Hoàn Tiền — nền tảng hoàn tiền (cashback) đa sàn dành cho người tiêu dùng Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên website nhanhoantien.vn, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản được trình bày dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của điều khoản này.
2. Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ chức năng hoàn tiền, bạn cần tài khoản Hoàn Tiền. Việc đăng nhập sử dụng mã OTP gửi qua email hoặc tài khoản Google — không có mật khẩu. Bạn chịu trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Bảo mật quyền truy cập email/tài khoản social dùng để đăng nhập và không chia sẻ mã OTP cho người khác.
- Thông báo ngay cho Hoàn Tiền khi phát hiện hành vi truy cập trái phép.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận thưởng tài khoản mới hoặc giới thiệu sẽ bị xử lý nghiêm.
3. Cơ chế hoàn tiền
Hoàn Tiền hoạt động dưới mô hình tiếp thị liên kết (affiliate marketing). Khi bạn mua hàng qua liên kết do Hoàn Tiền tạo ra, sàn thương mại điện tử sẽ trả hoa hồng cho Hoàn Tiền, và chúng tôi chia phần trăm hoa hồng đó cho bạn dưới dạng tiền hoàn.
Điều kiện ghi nhận đơn hoàn tiền
- Đơn hàng phải được tạo trong cùng phiên với liên kết hoàn tiền của Hoàn Tiền.
- Không thoát ra khỏi link hoàn tiền (mở banner khác, video khác, link affiliate khác) trước khi hoàn tất đặt hàng.
- Đơn không được hoàn trả, huỷ bỏ hoặc bị sàn đánh dấu không hợp lệ.
Lưu ý: Kết quả ghi nhận đơn phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống của sàn. Hoàn Tiền không thể can thiệp, sửa hoặc khôi phục đơn đã bị sàn từ chối ghi nhận.
Trạng thái đơn
- Chờ duyệt: sàn đã ghi nhận click và đơn, đang chờ hoa hồng được thanh toán.
- Khả dụng: sàn đã thanh toán hoa hồng, xu hoàn vào số dư của bạn và có thể rút.
- Bị huỷ / Bị từ chối: đơn không đủ điều kiện hoặc bị sàn loại — không có tiền hoàn.
Thời gian xác nhận thông thường: 7–60 ngày tuỳ sàn và chính sách của từng nhãn hàng.
4. Số dư và rút tiền
Số dư Hoàn Tiền gồm:
- Đang chờ duyệt: xu hoàn từ đơn đang trong giai đoạn chờ.
- Khả dụng: xu hoàn đã xác nhận, sẵn sàng rút.
Xu hoàn đã được sàn xác nhận sẽ vào mục Khả dụng và bạn có thể yêu cầu rút bất kỳ lúc nào, miễn là số dư khả dụng đạt mức tối thiểu 20.000 xu.
Yêu cầu rút sẽ được xử lý trong 1–3 ngày làm việc. Hoàn Tiền có quyền tạm dừng rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, để xác minh thông tin tài khoản nhận tiền.
5. Thưởng tài khoản mới và Giới thiệu bạn bè
Thưởng tài khoản mới
Người dùng nhận 20.000 xu thưởng khi lần đầu đăng nhập. Số xu này nằm trong trạng thái chờ và chỉ được cộng vào khả dụng sau khi bạn tích luỹ đủ 50.000 xu hoàn tiền thật đã xác nhận.
Giới thiệu bạn bè
Mỗi user có một mã giới thiệu riêng. Khi bạn bè tham gia bằng link/mã giới thiệu của bạn và mua hàng qua Hoàn Tiền, bạn được nhận một phần hoa hồng từ các đơn hàng đó. Không giới hạn số lượt giới thiệu.
6. Hành vi bị cấm
Các hành vi sau sẽ bị xử lý từ khoá tiền thưởng, đóng tài khoản đến truy thu:
- Tạo nhiều tài khoản để gian lận thưởng hoặc giới thiệu chính mình.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để click hoặc tạo đơn ảo.
- Mua hàng qua chính link affiliate của mình trong trường hợp sàn không cho phép tự mua qua link giới thiệu của chính mình.
- Cố tình huỷ đơn, hoàn hàng để gian lận chỉ số.
- Tấn công, dò tìm lỗ hổng, gây quá tải hệ thống Hoàn Tiền.
- Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử không thuộc về mình.
7. Trách nhiệm các bên
Hoàn Tiền cam kết:
- Tính toán và chuyển tiền hoàn minh bạch, theo đúng tỷ lệ công bố.
- Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc qua kênh chính thức trong thời gian hợp lý.
Người dùng cam kết:
- Thực hiện đúng hướng dẫn để đơn hàng được ghi nhận.
- Không thực hiện các hành vi bị cấm.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của thông tin cung cấp.
Hoàn Tiền không chịu trách nhiệm đối với chất lượng sản phẩm, tranh chấp giao dịch giữa bạn và người bán trên sàn, hoặc các thay đổi đơn phương từ phía sàn ảnh hưởng tới việc ghi nhận đơn.
8. Sửa đổi điều khoản
Hoàn Tiền có thể cập nhật điều khoản theo nhu cầu vận hành. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.
9. Chấm dứt
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Hoàn Tiền có quyền khoá hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
- Vi phạm điều khoản này.
- Có dấu hiệu gian lận sau khi điều tra.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư đang chờ hoặc khả dụng có thể bị thu hồi.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ:
- Email: cskh.tingting@gmail.com